金礦41°高溫,點贊熱“鑫”服務
山東黃金集團沂南金礦,是(yes)一(one)座已有60年開釆曆史的(of)老礦山,曾爲(for)國(country)家貢獻了(Got it)幾十萬兩黃金,也爲(for)全國(country)輸送了(Got it)大(big)量黃金采選技術人(people)才。近年來(Come),沂南金礦圍繞“山東黃金 生(born)态礦業”品牌形象,多管齊下,多措并舉,以(by)建設“生(born)态山金”爲(for)目标,踐行“綠水青山就是(yes)金山銀山”理念,堅定不(No)移走綠色、可持續礦山發展道路。
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沂南金礦選用(use)鑫通DW1-24單臂液壓掘進台車施工采區運輸巷道,巷道工作(do)面寬3米×高3米,岩石硬度爲(for)f>10,鑿岩機功率爲(for)13KW,使用(use)3.7米釺杆,單眼打孔時(hour)間約1分40秒。全斷面布孔約45個(indivual),采用(use)直掏炮破用(use)時(hour)約2個(indivual)小時(hour),客戶對此效率表示十分滿意。
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早在(exist)2020年沂南金礦首次采用(use)鑫通DW1-24單臂鑿岩台車施工,當時(hour)公司安排了(Got it)兩位經驗豐富的(of)售後工程師爲(for)客戶培訓操作(do)手,現場教他(he)們(them)操作(do)和(and)保養設備。時(hour)值酷暑,工作(do)面溫度更是(yes)超過41°,井下的(of)工作(do)環境非常惡劣,剛下井全身就已經濕透,他(he)們(them)無暇顧及這(this)些,全身心地(land)培訓操作(do)手。爲(for)期一(one)個(indivual)月的(of)服務,吃喝都在(exist)現場,随叫随到(arrive),及時(hour)解決各種技術難題。
2022年春節前夕日曆已翻到(arrive)農曆二十八了(Got it),公司已經放假,常年奔波在(exist)外的(of)王師傅剛回到(arrive)家,還來(Come)不(No)及跟家人(people)絮叨家常,就接到(arrive)客戶電話,鑿岩機因故損壞不(No)能使用(use),挂了(Got it)電話的(of)王師傅辭别家人(people),帶着配件驅車400多公裏趕赴工地(land),當天下午3點到(arrive)達礦上(superior)。不(No)管天氣再冷,天色再黑,也不(No)管還沒來(Come)得及吃午飯,到(arrive)礦上(superior)後馬上(superior)下井檢查設備問題,直到(arrive)設備正常工作(do)才拖着疲憊的(of)身體返回,回到(arrive)家已經是(yes)年二十九了(Got it)。
類似上(superior)述感動瞬間在(exist)鑫通售後團隊數不(No)勝數,售後師傅“急客戶之所急”的(of)工作(do)态度和(and)高湛的(of)專業技能,任勞任怨、堅持不(No)懈的(of)服務得到(arrive)客戶高度認可和(and)贊揚,并給予表彰及贈送錦旗。
一(one)簇錦旗、一(one)句句感謝之言,是(yes)對鑫通機械肯定和(and)認可。2022,江西鑫通機械不(No)戀過往,不(No)畏将來(Come)。以(by)永不(No)懈怠的(of)奮鬥姿态,繼續與客戶一(one)道,乘風破浪、砥砺前行!