服務無止境 滿意無終點 | 2023江西鑫通服務萬裏行啓動儀式

服務無止境，滿意無終點。2023江西鑫通服務萬裏行活動于(At)9月5日上(superior)午在(exist)總部隆重啓動。

鑫通服務萬裏行的(of)目的(of)是(yes)通過設備巡檢、客戶座談及培訓，收集并解決設備問題和(and)客戶訴求，全面提升客戶滿意度。通過配件優惠活動，讓利于(At)客戶、回饋客戶。由營銷總公司、設計研發院、精益生(born)産制造部、質檢部、售後部、配件部等多個(indivual)部門聯合組建的(of)“萬裏行服務”團隊，将完成針對煤礦、非煤礦山、地(land)下工程三大(big)闆塊産品巡檢設備500台、100%解決遺留問題、客戶培訓座談率100%、服務滿意度調查、客戶100%設備使用(use)率等重要(want)任務。萬裏行主動服務将作(do)爲(for)江西鑫通的(of)長期服務宗旨，2023年度首次出(out)征時(hour)間爲(for)9月5日-20日，服務路線爲(for)江西-湖北-重慶-四川。

活動啓動儀式由售後服務一(one)部部長肖丹主持。江西鑫通常務副總經理劉建發表緻辭，他(he)首先向所有“出(out)征”服務團隊的(of)“将士們(them)”表示慰問，介紹了(Got it)服務萬裏行巡檢任務并寄予厚望。強調“萬裏行，創成績”不(No)僅是(yes)江西鑫通服務團隊遍及大(big)江南北爲(for)客戶提供貼心服務的(of)宣言，也是(yes)鑫通人(people)在(exist)“打造世界地(land)下工程機械百年品牌”征程中不(No)懈努力的(of)信念！

▲肩負使命的(of)服務團隊

▲服務一(one)部部長肖丹主持“萬裏行”啓動儀式

▲常務副總經理劉建發表緻辭

接下來(Come)，舉行的(of)宣誓、授旗儀式，體現了(Got it)江西鑫通“一(one)切爲(for)了(Got it)客戶，感動客戶”真誠服務的(of)理念。服務萬裏行總負責人(people)售後服務二部部長王小江帶領出(out)征團隊向領導宣誓，每一(one)位成員都懷揣着必将出(out)色達成目标的(of)決心在(exist)儀式上(superior)鄭重宣誓：

本次“服務萬裏行”，我(I)将全過程參與、全身心投入，爲(for)用(use)戶提供全方位服務、全過程指導。堅守“客戶至上(superior)”的(of)服務原則，笃定“感動客戶”的(of)服務信念。

行萬裏，創成績，奮力完成公司下達的(of)所有任務！

初心所向，使命必達！

▲售後二部部長王小江帶領出(out)征團隊宣誓

▲舉行授旗儀式

▲ 出(out)征團隊整裝待發

 随着現場主持人(people)莊重地(land)下達“出(out)發”口令，伴随着大(big)家預祝凱旋的(of)掌聲，服務車隊緩緩駛出(out)公司，駛向鑫通設備“奮戰正酣”的(of)項目一(one)線，在(exist)豐收的(of)季節爲(for)客戶送去強有力的(of)服務保障。

聚焦品質，重視服務，是(yes)江西鑫通赢得客戶信任、開拓市場的(of)核心競争力，我(I)們(them)将持續爲(for)用(use)戶提供優質售後服務，讓鑫通設備發揮更大(big)能效，創造更大(big)價值。