用(use)心服務結碩果 感動客戶譜新篇 | 鑫通售後服務團隊喜獲多個(indivual)項目部頒發榮譽(一(one))
春華秋實,碩果盈枝,2023年已經接近尾聲,細數過去一(one)年的(of)成果,對于(At)江西鑫通常年駐紮在(exist)外的(of)售後服務團隊來(Come)說是(yes)值得肯定和(and)令人(people)欣慰的(of)。正值歲末年初,江西鑫通多位售後服務人(people)員收到(arrive)了(Got it)來(Come)自各個(indivual)項目的(of)榮譽表彰。
用(use)心服務 速度制勝
中交一(one)公局廣西平容高速石中囊隧道全長2703m,采用(use)江西鑫通兩台Z20全工法雙臂鑿岩台車開挖。雙隧道開挖,斷面規格12X9m,右洞二類圍岩,左洞3-4類圍岩,硬度f12以(by)上(superior),因時(hour)間緊任務重,江西鑫通安排服務隊長蔣發龍師傅帶領蔡玉明、蔣恒先、何鵬、鄧明春等師傅夜以(by)繼日的(of)支持該隧道項目開挖工作(do),右洞平均一(one)天2-3個(indivual)班,左洞平均2天3個(indivual)班,右洞全斷面光爆開挖,超挖控制在(exist)10公分左右,左洞兩台階開挖立拱架控制超挖在(exist)20公分以(by)内,左右洞每班掘進進尺4.2--4.5m以(by)上(superior)。
自12月5号晚上(superior)到(arrive)12月31号共計26天,右洞進尺134米、左洞進尺93米,兩台設備機械化比人(people)工開挖進尺多30米以(by)上(superior),且施工質量更優,售後服務團隊不(No)辭辛苦、全力支持項目推進得到(arrive)了(Got it)項目公司領導的(of)贊賞,并爲(for)團隊特制錦旗以(by)表謝意,售後服務團隊所有成員均表示,感謝項目領導的(of)認可與厚愛,新的(of)一(one)年,将繼續秉承“感動客戶”的(of)服務理念,在(exist)項目順利推進的(of)過程中,爲(for)提升設備使用(use)效率保駕護航。
洞内一(one)覽
日
夜堅守 有力保
日夜堅守 有力保障
江蘇堃湖建設工程有限公司承建的(of)泉州洞庫項目,有多台鑫通三臂鑿岩台車和(and)濕噴台車配合施工,鑫通售後工作(do)人(people)員李小明、李瑞誠師傅日夜駐守保障設備出(out)勤。設備每天使用(use)時(hour)間16個(indivual)小時(hour)以(by)上(superior),售後工作(do)人(people)員24小時(hour)待命,發現問題時(hour),在(exist)不(No)耽誤施工的(of)情況下緊急處理問題,從8月開始設備使用(use)到(arrive)現在(exist),鑫通售後團隊保障設備核心部件鑿岩機平穩運行6000個(indivual)小時(hour)以(by)上(superior)。施工過程中設備穩定運行得到(arrive)了(Got it)有力保障,項目領導表示項目按質按量有序推進,兩位師傅功不(No)可沒,并贈予錦旗表達感謝。兩位師傅表示作(do)爲(for)後方技術保障,爲(for)客戶節省成本,保障設備出(out)勤本就是(yes)職責所在(exist),無論有沒有鮮花和(and)掌聲,我(I)們(them)依然會一(one)如既往地(land)爲(for)客戶更好地(land)使用(use)設備保駕護航!
江西鑫通有二百餘名懷揣着責任心和(and)使命感的(of)售後和(and)操作(do)手師傅,他(he)們(them)不(No)一(one)樣的(of)服務故事背後,是(yes)所有鑫通人(people)一(one)緻的(of)服務理念和(and)爲(for)客戶創造更大(big)價值的(of)決心!每一(one)位鑫通人(people)都将堅定信念,一(one)如既往地(land)砥砺前行,讓售後服務工作(do)結出(out)更多碩果,獲得更多榮譽。